Политика конфиденциальности

1. ПРЕАМБУЛА

Администратор, ценя доверие своих Клиентов и осознавая важность обеспечения конфиденциальности и безопасности Персональной информации своих Клиентов, а также Информации, размещаемой Клиентами на Сайте в порядке исполнения Правил, вводит в действие настоящую Политику для определения порядка совершения операций . с конфиденциальными данными Сторон при использовании Сайта и Сервисов. Ознакомление с настоящей Политикой перед использованием Услуг, предоставляемых Системой, обязательно для всех Клиентов.

2. УСЛОВИЯ

В настоящем документе, если из основного текста регламента прямо не следует иное , следующие слова и выражения имеют следующие значения:
2.1. Файл cookie — это часть Данных, не содержащая Персональных данных, созданная Веб-сайтом и хранящаяся на компьютере Клиента в виде одного или нескольких файлов. Блокирование Cookie Клиентом приведет к затруднениям использования Сайта или полной невозможности его использования.
2.2. Информационные материалы (Данные) – любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы информационного характера.
2.3. Конфиденциальная информация – любая информация, не относящаяся к Общедоступным данным, которую Стороны согласовали или которую требует действующее законодательство, должна рассматриваться как конфиденциальная.
2.4. Конфиденциальность - доступность информации только ее владельцу и лицам, которым эта информация может и (или) должна быть предоставлена законом и (или) договором с этим лицом.
2.5. Публичные данные – данные (в том числе Персональные данные), к которым лицо, владеющее этими данными, предоставило доступ для всеобщего сведения (в том числе путем размещения на любом сайте сети Интернет без ограничения доступа к этим данным) или которые в соответствии с Приложением и (или) действующим законодательством с соблюдением требования конфиденциальности.
2.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.7. Принимающая Сторона – Сторона, получающая Конфиденциальную информацию.
2.8. Разглашение - действие или бездействие одного лица, в результате которого Конфиденциальная информация стала известна третьим лицам при отсутствии согласия обладателя конфиденциальной информации. Форма раскрытия информации (устная, письменная, с использованием технических средств и т.п.) значения не имеет.
2.9. Раскрывающая сторона в отношении Конфиденциальной информации, разглашенной Администратором, Участником; в отношении Конфиденциальной информации, раскрытой Администратором Стороны.
2.10. Разглашение Конфиденциальной информации, передача третьим лицам любой информации, составляющей Конфиденциальную информацию в соответствии с требованиями настоящего Приложения, в том числе утечка, хищение, утрата, искажение, подлог, уничтожение, изменение, копирование, блокирование Конфиденциальной информации вследствие неисполнения или ненадлежащее исполнение условий настоящего Приложения Принимающей стороной.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Используя любую часть Сайта и (или) используя любой из Сервисов, Клиент предоставляет Администратору право на получение, хранение, обработку, использование Персональных данных и иных Информационных материалов Клиента на условиях настоящего Приложения.
3.2. Настоящее Приложение не регулирует и Администратор не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и разглашение Персональной информации и иных Информационных материалов Клиента сторонних компаний и организаций, не находящихся во владении или под контролем Администратора. , а также лица, не являющиеся сотрудниками Администратора, даже если Клиент заходил на Сайт.
3.3. Основной целью получения, хранения, обработки и использования Персональных, Публичных и иных данных Клиента является защита интересов Клиента, а также повышение качества оказания Клиенту персонализированных услуг и Общих услуг, оказываемых Администратором.
3.4 настоящая Политика не имеет самостоятельного характера и является дополнением к Правилам и не отменяет ни одного положения основного текста Правил.
3.5 Положения настоящего документа и понятие «Конфиденциальная информация» не распространяются на информацию, которая:
3.5.1 была, есть или становится доступной Принимающей стороне на неконфиденциальной основе от лица, которое, по информации Принимающей стороны, не связано каким-либо соглашением о конфиденциальности с другой Стороной или иным образом запрещено раскрывать конфиденциальную информацию Принимающая сторона или
3.5.2 находилась в законном владении Получающей стороны до раскрытия ей другой Стороной в качестве Конфиденциальной информации, или
3.5.3 разработанные Принимающей стороной или ей;
3.5.4. в отношении которых Раскрывающая сторона не принимает меры для защиты своей конфиденциальности;
3.5.5. к которым у вас есть доступ в соответствии с требованиями действующих правовых актов;
3.5.6. является общеизвестной в результате действий и решений большей части Раскрывающей стороны;
3.5.7 был доступен Получающей стороне на неконфиденциальной основе до даты раскрытия другой Стороной, или
3.5.8. должны быть раскрыты в соответствии с законом или путем предъявления законных требований правительства или других компетентных органов.

4. СБОР ИНФОРМАЦИИ

4.1. Администратор может собирать и обрабатывать следующую информацию о Клиенте: полное имя и фамилию, род занятий, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения и банковскую или платежную карту, а также документы, подтверждающие личность и адрес Клиента, на нашем запрос;
информация об Операциях, которые Клиент осуществляет через Систему с использованием Кошелька, и выполнении Распоряжений Клиента;
4.2. С целью выполнения своих юридических обязательств по борьбе с мошенничеством и отмыванием денег Администратор будет получать информацию о Клиенте от третьих лиц, включая информацию о его финансовой истории, решениях местных органов и о банкротстве, от кредитных бюро и агентств для предотвращения мошенничества, когда вы открываете Кошелек Клиента и в любое другое время, когда сочтете это необходимым для предотвращения мошенничества и минимизации своих финансовых рисков.
4.3. При Регистрации в Системе и создании Кошелька Клиент должен указать свои учетные данные, а также (обязательные или необязательные) иные данные. После создания и использования Клиентского кошелька Администратор может идентифицировать Клиента каждый раз, когда он использует Систему и каждый раз, когда вы посещаете Сайт.
4.4. Администратор имеет право загружать на клиентские компьютеры файлы cookie (если сам Клиент не ограничил эту функцию в своем веб-браузере), а также получать, сохранять, обрабатывать и использовать информацию, сгенерированную файлами cookie.
4.5 .При посещении Клиентом Сайта Администратор автоматически сохраняет, обрабатывает и использует данные Клиента, не являющиеся персональными, такие как, например: IP-адрес Клиента, данные о местонахождении Клиента, которые можно определить используя свой IP-адрес, технические параметры компьютера Клиента, наличие или отсутствие определенного программного обеспечения на компьютере Клиента, настройки этого программного обеспечения, файлы cookie, а также статистическую информацию об активности Клиента.
4.6. Помимо посещения Сайта Клиентом, Клиент также предоставляет информацию Администратору при использовании Системы (в конечном итоге) через приложения для мобильных устройств, приложения для социальных сетей, платежные терминалы и т.д., при совершении звонков и запросов по телефону, почту, электронную почту и другие каналы, а также Администратор получает информацию о Клиенте из других источников в процессе проверки информации, предоставленной ранее Клиентом.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Администратор использует имеющуюся в его распоряжении информацию о Клиентах следующими способами:
● для обслуживания Кошельков Клиентов и предоставления запрошенных ими Услуг;
● для исполнения Распоряжений Клиентов об осуществлении Переводов Денег и приеме Платежей и совершении Операций с использованием Сервисов;
● информировать Клиентов об изменениях в Услугах и в Системе, в Правилах и в программном обеспечении и т.д .;
● для выполнения требований применимого законодательства и нормативных актов, в частности требований законодательства о борьбе с отмыванием денег и процедур ЗСК («Знай своего клиента»);
● проверять финансовое состояние, личность и кредитоспособность Клиентов;
● проводить проверки для предотвращения мошенничества и отмывания денег;
● для обслуживания клиентов, включая ответы на вопросы, комментарии и жалобы;
● для повышения безопасности Сервисов;
● представлять содержимое Сайта (в том числе его интерактивные функции) наиболее эффективным способом для Клиентов и их компьютеров;
● предоставлять Клиентам товары/услуги, которые они запрашивают или которые, по мнению Администратора, могут их заинтересовать;
● для оказания помощи в разработке, предоставлении и совершенствовании Услуг Системы, а также содержания Сайта и информировании Клиентов;
● для внутренних целей Администратора, таких как проведение аудита, аналитическая обработка данных и оценка качества предоставляемых Услуг и т.д.

6. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

6.1. Администратор обязуется не предоставлять Персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без согласия Клиента, к которому относятся эти данные.
6.2. Передача Персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
● после получения согласия Клиента, к которому относится информация;
● по обоснованному запросу государственных органов, имеющих право на получение таких данных;
● предоставление данных агентам и третьим лицам, действующим по договору с Администратором, для выполнения обязательств перед Заказчиком (включая, но не ограничиваясь, эквайреров, эмитентов платежных карт, международных карточных систем, провайдеров, биллинговых или логистических компаний, аффилированных лиц Администратора и т.д.) и при условии, что:
1) они уведомлены о конфиденциальном характере такой информации;
2) они поддерживают соответствующие меры безопасности для защиты конфиденциальной информации от несанкционированного доступа или использования; потенциальные кредиторы, инвесторы, приобретатели, Партнеры, акционеры, аудиторы Администратора; компании, которые могут предложить свои товары и услуги Клиентам; при обмене информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и снижения финансового риска; если, по мнению Администратора, Клиент нарушает условия настоящего Приложения и (или) иных договоров и соглашений между Администратором и Клиентом, и (или) внутренние правила и правила Администратора, либо если, по мнению Администратора, Администратору такое положение необходимо для расследования, предотвращения или принятия мер против незаконных действий, предполагаемого мошенничества, потенциальных угроз физической безопасности любого лица, нарушений условий, Правил или двусторонних соглашений или требуется по закону ; в иных случаях в соответствии с положениями Правил и применимого законодательства.
6.3. Если иное не согласовано в письменной форме с Клиентом, администратор вправе публично раскрыть факт своих деловых отношений с Клиентом.
6.4. Администрация оставляет за собой право раскрывать конфиденциальную информацию, когда этого требуют правила ведения бизнеса.
6.5 Ничто в этом Приложении не будет ограничивать любую из Сторон по закону для раскрытия любой Конфиденциальной формации в соответствии с судебным или иным решением законного законодательного или нормативного обязательства, если такое раскрытие необходимо и при условии, что, где это возможно, факта такое раскрытие другой Стороне будет сообщено заранее.
6.6. Вся Конфиденциальная информация останется в собственности раскрывающей ее стороны, и никаких прав или лицензий в отношении такой Конфиденциальной информации не предоставляется, за исключением случаев, специально оговоренных в настоящем Приложении.
6.7. Каждая Сторона возвратит другой Стороне и (или) надежно уничтожит всю Конфиденциальную информацию (в том числе ту ее часть, которая может находиться в обработке, исследовании или передаче, соответственно, со всеми копиями, включая записи, чертежи, схемы, программы для ЭВМ в в какой бы форме и на каком бы носителе они не были) по письменному запросу другой Стороны, если сохранение этих документов не потребует каких-либо законодательных или нормативных обязательств, а при необходимости будет засвидетельствовано в письменной форме, подписанной уполномоченным лицом, что это было сделано.
6.8. Клиент вправе потребовать от Администратора ограничить доступ третьих лиц к его Персональным данным в маркетинговых целях, если это не противоречит положениям применимых законов и Правил, путем направления соответствующего запроса на адрес Администратора, указанный в реквизитах платежа.

7. ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

7.1. Предоставляя свои Персональные данные при Регистрации в Системе, Клиент дает согласие на их обработку как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности, сбор, хранение, передачу третьим лицам и использование Администратором в целях оказания Услуг Клиенту. и для других целей, указанных в Правилах.
7.2. Если Клиент не желает, чтобы его Персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Администратору для уточнения деталей. В этом случае вся полученная от Клиента информация удаляется из клиентской базы Администратора и Клиент не сможет пользоваться Услугами.

8. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ

8.1. В целях реализации прав Клиентов, а также надлежащего исполнения Администратором своих обязанностей, предусмотренных Правилами и договорами Сторон, Администратор вправе знакомиться с Информационными материалами Клиентов (в целях своевременного решения технических проблем, пресекать противоправные действия, нарушающие права любой из Сторон, других Клиентов и т.п.).
8.2. Администратор предоставляет ограниченный доступ к Персональным данным Клиентов только тем сотрудникам, которым, по его мнению, действительно необходимо использовать эту информацию в целях оказания услуг Клиентам, либо в целях выполнения своих служебных обязанностей.
8.3. Клиент вправе запросить, изменить или удалить свои Персональные данные, находящиеся у Администратора и (или) на Сайте. Клиент может самостоятельно изменить или удалить свои Персональные данные, используя соответствующие функции Сайта и своего Кошелька.
8.4. Действующее законодательство о защите персональных данных дает Клиенту право на доступ к информации о нем. При этом любой запрос на доступ может стать основанием для взимания платы на покрытие расходов на предоставление Клиенту подробной информации о нем, хранящейся у Администратора и (или) третьих лиц.

9. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

9.1. Стороны гарантируют конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения требований Правил, если иное прямо не предусмотрено Правилами и иными договорами Сторон.
9.2. Клиент, нарушивший обязательство по сохранению конфиденциальности информации, обязан возместить все убытки (в том числе упущенную выгоду), полученные третьими лицами и (или) Администратором в результате указанных действий Клиента.
9.3. Условия конфиденциальности содержатся в настоящих Правилах и принимаются Клиентом в полном объеме при акцепте Правил.
9.4. Стороны обязуются НЕ разглашать информацию об условиях работы Системы, а также иную информацию, полученную Сторонами в ходе исполнения своих обязательств по Правилам, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством.
9.5. Стороны обязаны в течение 1 (одного) рабочего дня информировать друг друга о факте разглашения или угрозы разглашения, совершенного ими или ставшего им известным, неправомерного получения или неправомерного использования Конфиденциальной информации третьими лицами.
9.6. Стороны не вправе в одностороннем порядке прекращать предусмотренную настоящими Правилами защиту конфиденциальности этой информации, в том числе в случае их реорганизации (слияния, присоединения, выделения, выделения, преобразования или иной формы изменения правового положения). ) или (в случаях, предусмотренных законом) ликвидации.
9.7. Не является нарушением конфиденциальности предоставление Конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и (или) должностных лиц в случаях и порядке, установленных действующим законодательством.
9.8. В случае раскрытия Конфиденциальной информации указанным органам и/или лицам Сторона, разгласившая Конфиденциальную информацию, уведомляет в письменной форме владельца Конфиденциальной информации о факте предоставления такой информации, ее содержании и органе, которому Конфиденциальная информация была предоставлена не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты раскрытия Конфиденциальной информации.
9.9. Как следует из других разделов настоящих Правил, Клиенты несут ответственность за сохранение конфиденциальности своих Аутентифицирующих данных. Администратор не несет ответственности за сделки, совершенные в результате ненадлежащего хранения или утраты данной информации Клиентами.

10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Администратор вправе хранить Персональные и иные данные Клиента до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, указанной в настоящем Приложении, либо в течение срока, установленного действующим законодательством, либо до момента удаления этих данных Клиентом.
10.2. Клиент несет ответственность за предоставление достоверной информации, а также за обновление ранее предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
10.3. Клиент разрешает Администратору разрешать другим лицам, с которыми Администратор заключил соответствующие соглашения, получать, сохранять и обрабатывать данные о Клиенте (кроме Персональных данных и Информационных материалов), такие как IP-адрес Клиента, файлы cookie, а также а также статистическую информацию о деятельности Клиента, для улучшения качества услуг, предоставляемых этими лицами и предоставления информации рекламного характера.
10.4. Клиент соглашается с тем, что конфиденциальность данных, передаваемых через сеть Интернет, не гарантируется, если доступ к этим данным получен третьими лицами за пределами зоны технических коммуникаций, контролируемой Администратором, и последний не несет ответственности за ущерб, причиненный таким доступом.
10.5. Если при использовании Сайта и (или) Системы Клиенту каким-либо образом стала известна информация в отношении Администратора и (или) третьих лиц, которая в соответствии с действующим законодательством является конфиденциальной и (или) коммерческой тайной, Клиент запрещено хранить, использовать и распространять такую информацию.
10.6. Когда вы нажимаете на ссылки на нашем Сайте, вы можете оказаться на сторонних сайтах. Мы не несем никакой ответственности за содержание этих сторонних сайтов, а также за персональные данные, которые эти сайты могут собирать, включая политики хранения и использования таких данных. На сторонних сайтах могут быть свои правила работы с личной информацией. Настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с информацией по этой теме на сторонних сайтах, чтобы понимать, какие правила определяют работу с вашими персональными данными. После того, как вы покинете наш Сайт, положения нашей Политики конфиденциальности перестают применяться.