Правила и условия
1. Преамбула
1.1 Настоящий документ (далее «Оферта») содержит основные положения, касающиеся функционирования INTERNETCASHBANX. Система и работа в ней.
1.2. В Оферте изложены принципы и условия, на которых Провайдер, INTERNETCASHBANX Ltd, компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Болгарии, расположенная по адресу: г. Бургас , ул. Чаталджа , 20, Болгария, 8002, регистрационный номер 207324804, зарегистрирована в качестве Лица, предоставляющие, на На платной или договорной основе, услуги по обмену между виртуальными валютами и признанными валютами без золотого обеспечения и поставщиков кошельков, которые предлагают услуги хранения в Болгарии, регистрационный номер BB-157/11.04.2023 и как бизнес по обслуживанию денег (MSB) финансовыми операциями и Центр анализа отчетов Канады (FINTRAC), регистрационный номер M23765507- предоставляет Заказчикам доступ к Услугам Системы, взимая плату в соответствии с Тарифами в установленном порядке, а Заказчик, в свою очередь, соглашается использовать Систему и ее Услуги в соответствии с настоящей Офертой и Внутренние политики.
1.3. Настоящая Оферта является официальной публичной офертой Провайдера по предоставлению возможности использования Системы и ее Сервисов и адресована дееспособным лицам.
1.4. Провайдер вправе регулировать своими Внутренними политиками вопросы, не отраженные в Оферте, путем предоставления информации о таких Внутренних политиках на Сайте. Акцепт настоящей Оферты означает согласие Заказчика соблюдать все условия как Оферты, так и Внутренних политик.
1.5. Контент на Веб-сайте предоставляется на условиях «как есть» только в информационных целях. Провайдер не делает никаких заявлений, гарантий или гарантий, явных или подразумеваемых, что содержание Веб-сайта является точным, актуальным, полным и/или может быть использовано в качестве основы для любого действия или бездействия.
1.6. Если контекст не требует иного, слова, используемые в одном роде, должны включать значение любого или всех родов соответственно.
2. Определения
2.1. Стороны - Поставщик и Заказчик.
2.2. Контактные данные Провайдера - следующие адреса на стороне Провайдера:
- для почтовой корреспонденции: INTERNETCASHBANX Ltd, Бургас , Чаталджа ул ., 20, Болгария , 8002;
- для переписки по электронной почте: https://internetcashbanx.com/ru.
2.3. Система (Система INTERNETCASHBANX) представляет собой комплекс аппаратно-программных средств, спроектированных, созданных и эксплуатируемых для предоставления Заказчику Услуг системы Провайдера.
2.4. Услуги Системы — операции, осуществляемые через Систему по приему и отправке Средств на Кошельки Клиентов.
2.5. Сайт - https://internetcashbanx.com/ru.
2.6. Заявитель – физическое лицо, желающее создать Учетную запись и подающее заявку на регистрацию через Систему.
2.7. Заказчик – физическое или юридическое лицо, являющееся владельцем Аккаунта, прошедшее процедуру Регистрации и получившее право использования Системы в соответствии с Офертой и Внутренними политиками.
2.8. Контактные данные – адрес электронной почты и номер мобильного телефона, введенные в Системе Заказчиком.
2.9. Авторизация - процесс аутентификации человека по Логину и Паролю.
2.10. Авторизационные данные - комбинация Логина и Пароля.
2.11. Логин - адрес электронной почты Заказчика или буквенно-цифровая комбинация, заданная Заказчиком.
2.12. Пароль – цифро-буквенная комбинация символов, устанавливаемая Клиентом при Регистрации и используемая совместно с Логином для входа в Аккаунт.
2.13. Регистрация - результат ввода регистрационных данных в Систему и акцепта Оферты, после чего Заявитель идентифицируется Системой.
2.14. Верификация – процедура ввода Заказчиком данных в Систему и их подтверждения путем заполнения онлайн-формы и прикрепления подтверждающих документов, следуя инструкциям в Учетной записи Заказчика в соответствии с требованиями применимого законодательства и Внутренних политик.
2.15. Верифицированный Аккаунт - статус Аккаунта Клиента, который прошел верификацию.
2.16. Неверифицированный Аккаунт – статус Аккаунта Клиента, который не прошел верификацию. Владельцам неверифицированных учетных записей Системные услуги не предоставляются.
2.17. Учетная запись - виртуальная учетная запись Заказчика в Системе, зарегистрированная в соответствии с настоящей Офертой и Внутренними политиками. Если не указано иное, «Учетная запись» означает Личную учетную запись.
2.18. Личный кабинет – Аккаунт, созданный Клиентом.
2.19. Кошелек - часть Счета, отражающая остаток Средств, принадлежащих Клиенту, в одной из выбранных валют. В одном Аккаунте может быть несколько Кошельков.
2.20. Тип кошелька - Кошелек в одной из доступных валют.
2.21. Средства - средства в электронном формате, которые принадлежат Клиенту и хранятся в его Кошельке.
2.22. Вознаграждение – вознаграждение, взимаемое Исполнителем за Услуги Системы, оказанные Заказчику.
2.23. Транзакция – действие, инициированное Клиентом для получения Средств на свой Кошелек или отправки Средств со своего Кошелька в Системе.
2.24. Платеж - Денежные средства, зарегистрированные в Кошельке и переведенные от Клиента третьему лицу или от третьего лица Клиенту.
2.25. Платежное поручение – распоряжение Клиента на совершение Операции, оформленное в электронной форме через Систему.
2.26. Внутренние политики — внутренние документы Поставщика, регулирующие Систему, в том числе Политику соблюдения требований по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма (Политика ПОД), Политику конфиденциальности, Пункт о возврате средств и другие, опубликованные на Веб-сайте.
2.27. Chargeback – процедура отмены платежа по банковской карте, инициированная держателем карты через свой банк.
2.28. Приостановка действия Аккаунта — приостановка всех Транзакций на всех Кошельках Клиента Провайдером в случаях, предусмотренных в Разделе 12.
2.29. Shell Bank — банк, зарегистрированный в юрисдикции, в которой он физически не присутствует и который не является аффилированным лицом с каким-либо финансовым учреждением, подпадающим под действие соответствующего законодательства.
2.30. Неактивная учетная запись — учетная запись, в которую Клиент не входил в течение 1 года и более.
3. Общие положения
3.1. Чтобы стать Клиентом и пользоваться Услугами Системы, Заявитель должен создать Учетную запись в соответствии с процедурами, указанными в Разделе 4.
3.2. Заказчик имеет право:
3.2.1. Получать информацию о предоставляемых Исполнителем Системных услугах, положениях Оферты и Внутренних политик, доступе к Системным услугам в соответствии со статусом своей Учетной записи и иными ограничениями, предусмотренными Офертой и Внутренними политиками.
3.2.2. Получать техническую и информационную поддержку в связи с использованием Сервисов Системы.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. соблюдать условия Оферты и Внутренних политик;
3.3.2. предоставлять достоверные, полные и актуальные данные при регистрации в Системе, прохождении процедуры Верификации, при изменении данных в Системе, а также по запросу Исполнителя в случаях, предусмотренных Офертой и Внутренними политиками;
3.3.3. не позволять третьим лицам использовать свою Учетную запись;
3.3.4. принимать все разумные меры для сохранения своих Авторизационных данных в тайне и не разглашать их третьим лицам. Клиент несет полную ответственность за сохранность своих Авторизационных данных и все риски, связанные с их потерей и/или компрометацией;
3.3.5. при обнаружении Транзакции, совершенной без согласия Клиента, несанкционированного доступа к его персональным данным, потери Авторизационных данных - немедленно уведомить Исполнителя через Службу поддержки;
3.3.6. использовать работающее устройство с доступом в Интернет;
3.3.7. не использовать какое-либо вредоносное программное обеспечение на своем компьютере (или любом другом носителе информации); использовать только лицензионное программное обеспечение; работать с Системой на компьютере, на котором установлено: антивирусное программное обеспечение с актуальными базами данных, обновленная версия браузера, все необходимые обновления для операционной системы и программного обеспечения;
3.3.8. не использовать Систему для совершения Операций, направленных на получение неправомерной прибыли или сокрытие доходов от налогообложения;
3.3.9. не использовать Систему в целях, противоречащих положениям законодательства страны, резидентом которой является Заказчик, не заниматься Запрещенной деятельностью;
3.3.10. избегать отрицательного баланса Средств на своем Кошельке;
3.3.11. нести полную ответственность за любые отмененные, недействительные или оспариваемые Транзакции, включая Возвратные платежи;
3.3.12. не осуществлять Сделки с участием банков-ширм.
3.4. Провайдер обязан:
3.4.1. оказывать Заказчикам Услуги Системы в соответствии с настоящей Офертой и Внутренними политиками;
3.4.2. хранить в сохранности Денежные средства Клиента, депонированные на Счете;
3.4.3. исполнять поручения Клиента по распоряжению Денежными средствами на Счете в пределах, установленных настоящей Офертой , Внутренними политиками и применимым законодательством.
3.5. Поставщик оставляет за собой право изменять предоставляемые Системные услуги, включая обновления программного обеспечения, процедуры и интерфейсы.
3.6. Провайдер вправе приостановить работу Системы в случае выявления неисправностей, в целях предотвращения несанкционированного доступа к Системе, а также для проведения профилактических работ.
3.7. Плата за пользование Услугами Системы взимается в соответствии с положениями раздела 7 Оферты .
3.8. Исполнитель осуществляет контроль за соблюдением Заказчиками Оферты и Внутренних политик. Провайдер вправе отказаться от совершения Сделок в случаях, указанных в настоящей Оферте , ином дополнительном соглашении, Внутренних политиках или применимом законодательстве.
4. Регистрация, проверка и принятие предложения
4.1. Заявитель, желающий создать Аккаунт, должен пройти Регистрацию: заполнить регистрационные формы на Сайте, предоставить регистрационные данные и принять условия настоящей Оферты , нажав на кнопку «Регистрация».
4.2. Акцептом Оферты Заявителем считается заключение двустороннего письменного договора между Сторонами.
4.3. Акцептуя настоящую Оферту , Заявитель подтверждает, что действует от своего имени, а не от имени или в интересах третьих лиц.
4.4. После Верификации, чтобы получить доступ к Системным услугам, доступным для Верифицированных учетных записей, Клиент должен предоставить Провайдеру все необходимые данные, как указано во Внутренних политиках.
4.5. В случае непредоставления всех необходимых данных, либо если какие-либо из предоставленных данных будут признаны неверными, неполными, неактуальными, проверка не пройдена и к Учетной записи применяются ограничения в соответствии с положениями Не- Подтвержденный аккаунт.
4.6. Проверка обычно занимает не более 24 часов с момента предоставления Клиентом запрошенных данных. В некоторых случаях, если у Провайдера есть уважительная причина для проведения дополнительной проверки, Верификация может занять более 24 часов.
4.7. Проверка считается завершенной, когда Заказчик получает письмо с подтверждением от Провайдера на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в Системе. По завершении Верификации Клиент получает доступ ко всем Системным услугам, доступным для Верифицированных учетных записей.
4.8. Заказчик обязуется своевременно уведомлять Исполнителя о любых изменениях данных, предоставленных для целей Верификации, а также предоставлять актуальные данные в разумные сроки.
4.9. Исполнитель имеет право в любое время и по своему усмотрению запросить у Заказчика подтверждение достоверности, полноты и актуальности предоставленных документов и данных и/или предоставить дополнительные подтверждающие документы или информацию в течение 14 дней.
4.10. В случае непредставления Заказчиком запрошенных документов и/или данных в срок, указанный в пункте 4.9, Исполнитель вправе
4.10.1. отменить Верификацию Аккаунта и применить ограничения, предусмотренные для Неверифицированных Аккаунтов;
4.10.2. применить приостановку действия учетной записи.
5. Аккаунт
5.1. После завершения Регистрации в Системе создается Учетная запись, и Заявитель становится Клиентом.
5.2. Клиент может добавить Кошелек для каждой из доступных валют. Все средства, переведенные на Счет Клиента, хранятся в Кошельках в соответствующих валютах.
5.3. Срок действия средств, хранящихся в Кошельке, не ограничен, за исключением случаев, указанных в Разделе 14 в отношении невостребованных средств, проценты по ним не начисляются.
5.4. К Кошельку могут применяться лимиты на депозиты, платежи и снятие средств в зависимости от типа Кошелька и других факторов, учитываемых Провайдером. Данные лимиты определены в соответствии с Офертой и доступны на Сайте.
5.5. Клиент может использовать Неверифицированную учетную запись только для получения статуса проверенной учетной записи.
5.6. Клиент может создать Личный кабинет.
5.7. Чтобы создать Учетную запись, физическое лицо должно быть не моложе 18 лет и иметь полную дееспособность в соответствии со своим личным законом. Создавая Личный кабинет, Клиент заявляет, что ему исполнилось 18 лет.
5.8. Клиент может создать Учетную запись только в том случае, если это не противоречит положениям законодательства страны проживания или регистрации Клиента. Создавая Учетную запись, Клиент заявляет и гарантирует Поставщику, что открытие такой Учетной записи Клиентом не нарушает никаких законов или правил, применимых к Клиенту. Заказчик выплачивает Провайдеру сумму любых убытков, понесенных Провайдером в случае нарушения Заказчиком положений настоящего пункта.
5.9. Информация об Операциях Клиента с Денежными средствами и использовании Кошелька фиксируется и хранится Провайдером в течение срока действия договора с Клиентом и в течение следующих 5 (пяти) лет с даты прекращения действия настоящей Оферты и закрытия Счет.
5.10. Инициируя новую Транзакцию, изменяющую остаток Средств в Кошельке, Клиент подтверждает свое согласие с размером указанного остатка. Согласие Клиента подтверждается нажатием соответствующей кнопки, что инициирует отправку нового Платежного поручения.
5.11. Доступ к Кошельку и любые Операции с использованием Кошелька возможны только после Авторизации .
5.12. Логин формируется Системой по умолчанию из адреса электронной почты, указанного Заказчиком при Регистрации, либо измененного по запросу Заказчика в Службу поддержки. Пароль создается Заказчиком самостоятельно. Пароль используется для авторизации .
5.13. Клиент несет полную ответственность за сохранение своих Авторизационных данных в тайне. Любое действие в Аккаунте, предпринятое с использованием действительных Данных авторизации , будет признано действием Клиента.
5.14. После 10 неудачных попыток ввода данных для аутентификации действие Аккаунта будет приостановлено. Для восстановления доступа к Учетной записи Клиент должен обратиться в Службу поддержки.
5.15. В случае утери Аутентификационных данных Клиент должен обратиться в Службу поддержки с просьбой восстановить доступ к Аккаунту.
5.16. Клиент может закрыть свой Кошелек в любое время, обратившись в Службу поддержки. Закрытие отдельного Кошелька не влечет за собой закрытие Учетной записи.
5.17. Запрещается создавать несколько учетных записей для одного человека («Несколько учетных записей»). При обнаружении Множественных Учетных записей Провайдер имеет право автоматически помечать такие Учетные записи как мошеннические и приостанавливать предоставление Системных услуг для таких Учетных записей.
6. Транзакции
6.1. Клиент может пополнить и/или вывести средства из своего Кошелька, войдя в свою Учетную запись на Веб-сайте и следуя соответствующим инструкциям по внесению или выводу средств из Кошелька. Способы пополнения или вывода средств с Кошелька могут различаться в зависимости от местонахождения Клиента. Доступные на данный момент способы ввода и вывода средств с Кошелька доступны на Сайте.
6.2. Ввод и вывод средств с Кошелька осуществляется в соответствии с порядком, изложенным в Оферте , Внутренних политиках, политиках сторонних поставщиков услуг и применимом законодательстве.
6.3. Провайдер имеет право ограничить перечень способов пополнения и вывода средств с Кошельков для определенных категорий Клиентов в зависимости от уровня риска деятельности и/или транзакций Клиента. Конкретные ограничения указаны на Сайте .
6.4. Когда Кошелек финансируется третьими лицами, Клиент имеет все права и обязанности в отношении Денег, депонированных в Кошелек. Такие сделки, совершенные третьими лицами, считаются Сторонами совершенными в интересах Клиента.
6.5. В целях безопасности Провайдер устанавливает лимиты на ввод средств в Кошелек. Эти лимиты отображаются в Личном кабинете Клиента при выборе одного из доступных способов пополнения счета.
6.6. В зависимости от метода пополнения или вывода средств третьи стороны могут взимать дополнительную комиссию за пополнение Кошелька.
6.7. Сделка совершается на основании Платежного поручения Клиента, оформленного в электронной форме с использованием Кошелька.
6.8. При приеме Платежного поручения на перевод Средств с Кошелька Клиента Провайдер идентифицирует Клиента с использованием Авторизационных данных . В определенных случаях Провайдер имеет право запросить дополнительные процедуры идентификации перед исполнением Платежного поручения.
6.9. Все Транзакции, совершенные с использованием Данных авторизации Клиента, считаются совершенными Клиентом, если Поставщик не будет уведомлен о несанкционированном доступе к Учетной записи или использовании Учетной записи в мошеннических целях.
6.10. Сроки совершения Операций, зависящие от наличия услуг, оказываемых сторонними финансовыми организациями , определяются в соответствии с условиями оказания услуг такими организациями . Провайдер не несет ответственности за задержки, вызванные третьими лицами.
6.11. Провайдер имеет право по умолчанию отправлять уведомления о Транзакциях, совершенных с использованием Учетной записи, на адрес электронной почты, указанный Клиентом в Системе. Клиент может отказаться от уведомления, обратившись в Службу поддержки.
6.12. Вывод средств. Провайдер вправе ограничить список получателей Средств для определенных категорий Клиентов в зависимости от уровня риска деятельности и/или сделок Клиента. Конкретные ограничения указаны на Сайте.
6.13. Применимые лимиты платежей для различных статусов Счета и категорий Клиентов, в зависимости от активности Клиента и/или риска транзакции, указаны на Веб-сайте.
6.14. Клиент может выбрать способ вывода Средств, сформировав заявку на вывод со своего Кошелька. Провайдер имеет право потребовать от Клиента пройти Верификацию перед выводом средств.
6.15. Для внесения средств на Кошелек с помощью банковской карты Провайдер вправе потребовать от Клиента пройти процедуру проверки «Знай своего клиента» в соответствии с Политикой ПОД.
6.16. Если Клиент успешно прошел Верификацию и Кошелек был пополнен с помощью банковской карты, данная транзакция не может быть отменена и возврат денежных средств на карту невозможен.
6.17. Клиент может обменять валюты на своем Аккаунте на другие валюты, доступные в Системе, по обменному курсу, указанному в Системе. Список валют указан на Сайте.
6.18. Клиент имеет право переводить средства между своими Кошельками в рамках своей Учетной записи или на Кошельки Учетных записей других клиентов в Системе.
6.19. В своем Аккаунте Клиент может бесплатно загружать электронные отчетные документы по всем Операциям, совершенным за любой период времени, определяемый Клиентом по своему усмотрению.
6.20. Все успешные Сделки, совершенные Клиентом через Систему, являются окончательными и не подлежат оспариванию, пересмотру или отмене.
7. Ставки и порядок взимания платы
7.1. Провайдер взимает Комиссионные за Услуги, предоставляемые Заказчику.
7.2. Информация о размере и порядке взимания Комиссии доступна на Сайте при выборе способа обработки платежа.
7.3. Провайдер имеет право в одностороннем порядке изменять Тарифы. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
7.4. Все Комиссии рассчитываются в валюте Транзакции и округляются до ближайшего целого числа.
7.5. Системные услуги, предоставляемые Заказчику Исполнителем, не облагаются НДС или любыми другими налогами с оборота.
7.6. Все соответствующие Комиссии списываются с Кошелька Клиента Поставщиком в момент завершения соответствующей Транзакции, за которую взимаются такие Комиссии.
7.7. Если в Кошельке недостаточно средств для взимания Комиссии, Система заблокирует соответствующую Транзакцию.
7.8. При переводе Средств между Кошельками, деноминированными в разных валютах, обменный курс рассчитывается в соответствии с обменным курсом, опубликованным на Веб-сайте, плюс установленная Комиссия. Окончательный обменный курс, применимый к Транзакции, фиксируется на момент Транзакции.
8. Персональные данные
8.1. Обработка и хранение данных регулируется Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте в виде отдельного документа.
9. Ответственность
9.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Офертой , Внутренними политиками и применимым законодательством.
9.2. Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от неисполненного обязательства за каждый день просрочки исполнения любого обязательства, выраженного в денежном выражении, как это предусмотрено в Оферте. Исполнитель имеет право, но не обязан требовать уплаты штрафа.
9.3. Заказчик обязуется возместить Исполнителю все суммы, уплаченные последним в качестве возмещения убытков в связи с нарушением Заказчиком действующего законодательства при использовании Системы, при условии предоставления Исполнителем соответствующей документации, подтверждающей размер понесенных Исполнителем убытков. .
9.4. Клиент несет полную ответственность за все Операции, зарегистрированные на его Кошельке, включая любые Операции с использованием банковских платежных карт. К таким Транзакциям также относятся Транзакции, совершенные третьими лицами, получившими доступ к его/ее Кошельку.
9.5. Клиент берет на себя полную ответственность за ознакомление с действующим законодательством страны проживания Клиента, регулирующим Открытие Счета и Операции по переводу денег через Систему. Провайдер не несет ответственности за любое нарушение национального законодательства Заказчиком в результате использования Системы. Если использование Заказчиком Системы и Услуг противоречит законам юрисдикции этого Заказчика, такой Заказчик должен немедленно прекратить использование Услуг.
9.6. Заказчик несет полную ответственность за все риски, связанные с использованием сети Интернет при взаимодействии с Провайдером, другими Заказчиками, третьими лицами.
9.7. Клиент не должен предпринимать никаких действий, которые вводят в заблуждение другие стороны относительно услуг, предлагаемых Поставщиком , которые могут прямо или косвенно нанести ущерб репутации Поставщика , включая, помимо прочего, выдачу себя за представителей Поставщика любым способом или в контексте, предоставляя ложные данные, связанные с Системой, включая, помимо прочего, фальсификацию идентификаторов транзакций, идентификаторов кошельков и любых других данных. как текст, скриншоты или любые другие носители, создание клонов веб-сайта Провайдера и другие подобные действия. В случае нарушения Провайдер оставляет за собой право приостановить действие Учетной записи Клиента, заморозить средства на период расследования, а также ограничить использование Системы другими способами. Провайдер также оставляет за собой право обращаться в суды соответствующей юрисдикции, в том числе в случаях, когда это правило нарушается другими сторонами, не являющимися Клиентами Провайдера .
9.8. Заказчик обязуется защищать интересы Исполнителя , возмещать убытки Исполнителя и выплачивать компенсации Исполнителю , а также возмещать Исполнителю и его аффилированным лицам любые претензии или убытки, затраты или расходы (в том числе расходы на юридическое сопровождение, штрафы или неустойки). ) в результате нарушения Заказчиком настоящей Оферты или любых применимых законов или правил и (или) использования Системы. Настоящее положение остается в силе после прекращения отношений между Сторонами.
9.9. Если по вине Заказчика совершенный Платеж послужил основанием для обращения плательщика к Исполнителю с требованием о защите своего нарушенного права, Исполнитель вправе потребовать от получателя Денег возмещения убытков, возникших в результате взыскания денежных средств или иных имущества от Исполнителя в пользу плательщика.
10. Отказ от ответственности
10.1 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае:
10.1.1. Передача Клиентом своих данных любым третьим лицам, преднамеренное предоставление доступа к своему Кошельку в Системе, либо иное нарушение конфиденциальности информации Клиента, произошедшее по вине Клиента;
10.1.2. Незаконные действия любых третьих лиц, в том числе связанные с использованием регистрационных данных Клиента и адреса электронной почты Клиента или Данных авторизации;
10.1.3. При наличии вирусов или другого вредоносного программного обеспечения в оборудовании и программном обеспечении, используемом Заказчиком для доступа к Системе;
10.1.4. Любые споры, связанные с любыми транзакциями между Клиентами, совершенными через Систему;
10.1.5. За нарушение Заказчиком действующего законодательства в отношении использования Системы, а также за претензии к Заказчику со стороны налоговых, регулирующих и правоохранительных органов в отношении любой отчетной документации или налогообложения в отношении операций Заказчика с участием Система;
10.1.6. Если Заказчик не имеет доступа к программному или аппаратному обеспечению, обеспечивающему использование Системы;
10.1.7. Если с Клиентом невозможно связаться , используя Контактную информацию, предоставленную Клиентом, в том числе из-за того, что Клиент предоставил неверную информацию или не обновил такую информацию своевременно;
10.1.8. За любые платежные услуги, предоставляемые Заказчику третьими лицами;
10.1.9. За любые действия, предпринятые третьими лицами, сайты которых Клиент посетил по ссылке или информации, представленной на Сайте;
10.1.10. За временную неработоспособность Системы, сбои и ошибки в работе технических или программных средств (в том числе отключение или повреждение сетей электроснабжения и связи, сбои в работе программного обеспечения, перебои в работе почтовых услуг, интернет-провайдеров, платежных систем, перебои в других линиях, каналах и(или) сетей, предоставляемых, предлагаемых или обслуживаемых третьими лицами и т.д.), произошедших не по вине Провайдера ; в этом случае Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки Заказчика.
10.2. В случае утери Авторизационных данных, блокировки Кошелька Системой, потери Пароля Заказчиком, Приостановки Аккаунта или других событий, которые не могут быть устранены без Верификации, Провайдер не несет ответственности за невозможность восстановления доступа к Аккаунта в связи с потерей Клиентом доступа к своей электронной почте или номеру мобильного телефона.
10.3. Провайдер не несет ответственности за любой ущерб и убытки, понесенные Заказчиком или любой третьей стороной в результате:
10.3.1. Приостановка действия Аккаунта в соответствии с настоящей Офертой или требованиями законодательства;
10.3.2. Непрохождение Верификации;
10.3.3. Неправильное заполнение Платежных поручений для совершения Сделок или заполнение по ошибке;
10.3.4. Нарушение Клиентом установленного порядка осуществления Платежей;
10.3.5. соблюдение Поставщиком или третьими лицами законодательных или нормативных требований;
10.3.6. Несоблюдение актуальной версии Оферты или Внутренних политик и иной информации, размещенной на Сайте;
10.3.7. невозможность использования желаемого способа оплаты в месте нахождения Заказчика;
10.3.8. Нарушение Заказчиком настоящей Оферты или Внутренних политик, а также инструкций и указаний Исполнителя.
10.4. В любом случае ответственность Провайдера перед Клиентом всегда должна быть ограничена суммой, не превышающей сумму Вознаграждений, взимаемых с такого Клиента за период предыдущих 3 месяцев.
10.5. Поставщик не несет ответственности за любые косвенные или косвенные убытки, понесенные Заказчиком или любыми третьими лицами, включая любую упущенную выгоду, потерю (неустойку, неполучение, необоснованное расходование) выручки, доходов, договоров, клиентов, времени, данных , предприятие или репутация.
10.6. Поставщик должен предоставлять Клиенту Услуги «как есть» на данный момент, без каких-либо явных, подразумеваемых или установленных законом заявлений или гарантий.
11. Коммуникация между сторонами
11.1. Связь между Провайдером и Заказчиком осуществляется через Контактные данные.
11.2. Общение между Заказчиком и Провайдером может вестись на английском языке.
11.3. Клиент может связаться с Провайдером в любое время, отправив электронное письмо на адрес: payment@internetcashbanx.com.
11.4. Поставщик может информировать Заказчика об изменениях в предоставляемых Услугах либо путем отправки уведомлений по электронной почте, либо путем публикации обновлений на Веб-сайте.
11.5. Документооборот между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в электронном виде через Аккаунт. При этом использование Заказчиком Авторизационных реквизитов считается Сторонами надлежащим и достаточным способом Аутентификации Заказчика для целей документооборота, а также для подтверждения подлинности и целостности предоставленного электронного документа, за исключением случаях, предусмотренных Офертой или Внутренними политиками. Внесение Аутентифицирующих данных Заказчика приравнивается Сторонами к собственноручной подписи Заказчика.
12. Приостановление действия учетной записи
12.1. Провайдер вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика применить Приостановление действия Аккаунта в следующих случаях:
12.1.1. Объективно обоснованные причины, касающиеся безопасности Аккаунта;
12.1.2. Подозрение на возможный несанкционированный доступ к Учетной записи или использование Учетной записи в мошеннических целях;
12.1.3. Действия Заказчика признаются подозрительными или противоречащими Оферте, иным договорам, заключенным между Заказчиком и Исполнителем, Внутренним политикам или требованиям действующего законодательства;
12.1.4. Требование по решению суда или распоряжению регулирующего органа или любых применимых законов и правил;
12.1.5. Учетная запись является предметом государственного разбирательства, уголовного расследования или другого незавершенного судебного разбирательства;
12.1.6. Заказчик не подтверждает достоверность, полноту и актуальность своих документов и данных и/или не предоставляет дополнительные документы или данные по запросу Исполнителя ;
12.1.7. Клиент создал несколько Аккаунтов в нарушение пункта 5.17.;
12.1.8. Учетная запись Клиента является Неактивной учетной записью;
12.1.9. Действия Заказчика могут нанести ущерб деловой репутации Исполнителя, повлечь за собой убытки или иные негативные последствия для Исполнителя.
12.2. Если на момент приостановки на счету есть средства, Клиент должен вывести их в разумный срок.
12.3. Провайдер уведомляет Клиента о приостановке действия Учетной записи электронными средствами, если только такое уведомление не является незаконным или представляет угрозу безопасности Провайдера.
12.4. Поставщик отменяет приостановку действия Аккаунта, как только причины такой приостановки перестают существовать.
12.5. Приостановка действия Учетной записи или прекращение предоставления услуг не освобождает Клиента от всех обязательств перед Поставщиком, возникших до такой приостановки.
12.6. Провайдер не несет ответственности перед Клиентом за приостановку действия Аккаунта.
12.7. Поставщик оставляет за собой право хранить данные о транзакциях или другую информацию, касающуюся таких приостановленных учетных записей.
13. Срок и прекращение обязательств
13.1. Бессрочный срок. Настоящая Оферта заключена на неопределенный срок и действует до момента расторжения в соответствии с положениями, изложенными ниже.
13.2. Заказчик вправе прекратить отношения, в том числе заключенные договоры с Провайдером, путем удаления Аккаунта по своему усмотрению в любое время, если у Заказчика нет неисполненных обязательств перед Провайдером. Аккаунт может быть удален в соответствующем разделе Аккаунта Клиента.
13.3. После того, как Клиент инициирует удаление Учетной записи, выполнение Сделок с использованием Учетной записи становится невозможным. Любые денежные обязательства Сторон, возникшие до даты удаления Учетной записи, сохраняются до момента их полного исполнения.
13.4. Исполнитель вправе расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем порядке с уведомлением не менее чем за 10 дней на электронную почту Заказчика.
13.5. Исполнитель может прекратить Оферту и удалить Аккаунт без предварительного уведомления Заказчика в следующих случаях:
13.5.1. В случае отказа Заказчика от принятия изменений Оферты, ее действие прекращается в день вступления в силу таких изменений;
13.5.2. По истечении срока в три года с даты Приостановки действия Аккаунта.
13.6. В случае, если какие-либо средства остаются на Счете Клиента, с которым Предложение прекращается, Клиент должен снять оставшиеся средства в течение разумного периода времени, вычитая применимые сборы, указав детали платежа Провайдеру.
13.7. В случае закрытия (удаления) Учетной записи учетная запись и информация о транзакциях, соответствующие стандартам хранения данных, будут надежно храниться в течение 5 лет в соответствии с требованиями законодательства.
14. Невостребованные средства
14.1. Любые невостребованные средства будут удерживаться Поставщиком в течение 3 лет с даты приостановки действия Учетной записи и/или закрытия Учетной записи, по истечении которого считается, что Клиент отказался от любых претензий в отношении таких средств. Настоящим Клиент соглашается с тем, что по истечении такого периода Поставщик будет освобожден от любых дальнейших обязательств по выплате этих невостребованных средств Клиенту.
15. Поправки
15.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту , публикуя обновленный текст на Сайте.
15.2. Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящих изменениях настоящей Оферты путем размещения информационного сообщения в Личном кабинете Заказчика не позднее, чем за 2 (два) дня до вступления таких изменений в силу . Заказчик должен либо принять, либо отклонить поправки до даты их предполагаемого вступления в силу. Клиент должен уведомить Исполнителя о возражении против изменений, обратившись в Службу поддержки. В случае возражения Заказчика против изменений Оферта прекращает свое действие в день вступления изменений в силу.
15.3. Изменения вступают в силу с момента размещения измененной редакции Оферты на Сайте или с даты вступления в силу соответствующей измененной редакции, если это прямо указано на Сайте.
15.4. Использование Заказчиком Услуг считается безоговорочным акцептом обновленной Оферты.
15.5. Любые приложения к Оферте являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
15.6. Изменения Тарифов вступают в силу немедленно и не требуют предварительного уведомления.
16. Форс-мажор
16.1. Стороны не несут ответственности за любые задержки в исполнении или неисполнении обязательств, любые расходы, включая убытки, и расходы, связанные с жалобами любых третьих лиц, которые могут возникнуть в результате каких-либо действий гражданских или военных властей, гражданские беспорядки, забастовки или другие трудовые споры, пожары, непредвиденные ситуации на транспорте, перебои в телекоммуникациях, коммунальных услугах, интернет-услугах или услугах сетевых провайдеров, действия или бездействие третьих лиц, проникновение или нарушение услуг третьими лицами любыми способами, в том числе без ограничений, DDoS-атаки, программные вирусы, троянские кони, черви, бомбы замедленного действия или любые другие программы или технологии, предназначенные для прерывания или задержки предоставления Услуг (каждое из которых именуется «Форс-мажорным событием»). Сторона, испытывающая воздействие какого-либо Форс-мажорного обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 10 дней после начала действия такого Форс-мажорного обстоятельства.
16.2. Положения пункта 16.1. не ограничивает и не прекращает обязательств Заказчика, связанных с осуществлением возвратных Платежей, а также уплатой любых штрафов, пени, комиссий, Комиссий, возвратом каких-либо товаров, либо (невыполнением) выполнения каких-либо работ или услуг после окончания Форс-мажорных обстоятельств.
17. Прочие положения
17.1. Настоящая Оферта и вытекающие из нее отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются законодательством Болгарии.
17.2. Все споры между Сторонами, вытекающие из настоящей Оферты, подлежат разрешению путем переговоров. Основанием для переговоров является представление одной из Сторон письменной жалобы другой Стороне. Все Жалобы и претензии рассматриваются в течение тридцати дней с момента их поступления.
17.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров в указанный срок любая из Сторон может обратиться в суд. Суды Болгарии обладают юрисдикцией для разрешения любых споров, возникающих в связи с настоящей Офертой.
17.4. Выбор права и юрисдикции в пункте 15.3. не затрагивает императивные права Заказчика по законодательству страны его проживания.
17.5. Заказчик не вправе передавать какие-либо права или обязанности по настоящей Оферте какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
17.6. Недействительность или неисполнимость любого положения настоящей Оферты влечет за собой исключение такого положения без ущерба для действительности остальных положений Оферты.
17.7. Настоящая Оферта вступает в силу с момента нажатия Заявителем кнопки «Зарегистрироваться» в процессе Регистрации.
17.8. Заказчик признает и подтверждает, что все положения Оферты понятны, а также что Заказчик согласен с Внутренними политиками, размещенными на Сайте, безоговорочно принимает их и обязуется соблюдать их положения и требования.